Différence entre campagne, campagne récurente et séquence d’emails

Bonjour,

Dans cette vidéo, nous allons aborder un sujet un peu différent de l’habitude. Au lieu de naviguer sur le site, je vais vous parler des différences entre les trois principaux types de communication disponibles sur votre plateforme : les campagnes, les campagnes récurrentes et les séquences d’email. L’objectif est de clarifier la distinction entre ces options pour vous aider à choisir la plus adaptée à vos besoins.

Commençons par les campagnes. Une campagne correspond à l’envoi d’un email unique à un moment précis, à une liste de contacts définie par un tag ou une liste spécifique. Vous pouvez décider d’envoyer cet email immédiatement ou de le programmer pour une date ultérieure.

Les campagnes récurrentes diffèrent légèrement. Elles vous permettent de configurer un email qui sera envoyé selon une fréquence régulière, par exemple, chaque semaine, chaque mois ou même chaque jour. Cette option est particulièrement utile pour les newsletters. Vous définissez une “coquille” dans laquelle vous pourrez insérer des contenus tels que des posts ou des publications de page, qui seront automatiquement inclus dans l’email selon la programmation que vous avez choisie.

Cette fonctionnalité offre une grande flexibilité et automatisation. Par exemple, vous pouvez configurer un email pour envoyer tous les posts de blog d’une certaine catégorie à une liste de contacts spécifique. Cependant, bien que ce processus soit automatisé, il est important de revoir le contenu avant son envoi pour s’assurer qu’il corresponde à vos attentes.

Enfin, les séquences d’email consistent en une série d’emails rédigés à l’avance et envoyés les uns après les autres selon un ordre et une fréquence déterminés. Cette option est idéale pour un suivi automatique après l’inscription à une newsletter ou l’expression d’un intérêt pour une formation, par exemple. L’envoi de la séquence est déclenché par l’attribution d’un tag à la personne concernée.

Il est crucial de rédiger tous les emails de la séquence avant de lancer l’automatisation, car ajouter un email supplémentaire ultérieurement ne l’insérera pas dans la séquence pour les contacts déjà engagés.

Cette vidéo avait pour but de vous présenter les différences entre ces trois types de communication. Dans les prochains tutoriels, je vous proposerai des guides détaillés pour chacun d’eux : comment créer et gérer des campagnes, des campagnes récurrentes, et des séquences d’email.

Voilà, j’espère que ces explications vous ont aidé à mieux comprendre les options de communication disponibles sur votre plateforme.